الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

بوصولك إلى موقع راقم واستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا.

2. تعريف الخدمات

راقم هي منصة محاسبية سحابية تقدم خدمات المحاسبة الرقمية، بما في ذلك:

• تسجيل المعاملات المالية
• إعداد التقارير المالية
• المطابقة البنكية
• إعداد الإقرارات الضريبية
• دعم المراجعة والتدقيق

3. التزامات المستخدم

يتعهد المستخدم بما يلي:

• تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل
• الحفاظ على سرية كلمة المرور
• عدم استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية
• عدم محاولة اختراق أو إتلاف النظام
• الالتزام باللوائح والقوانين المحلية والدولية

4. الخصوصية والأمان

نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك. جميع البيانات المالية محمية بتشفير متقدم ولا يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة دون موافقتك الصريحة.

5. الدفع والفوترة

يتم الدفع مقدماً حسب الباقة المختارة. جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة. يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت مع الاحتفاظ بالحق في استرداد المبلغ المتبقي.

6. ضمان الخدمة

نضمن جودة خدماتنا بنسبة 100%. في حالة عدم الرضا، نقدم ضمان استرداد كامل خلال 30 يوماً من بداية الاشتراك.

7. المسؤولية القانونية

راقم غير مسؤولة عن أي خسائر مالية ناتجة عن استخدام خاطئ للخدمة أو عدم اتباع التعليمات. المستخدم مسؤول عن التأكد من صحة البيانات المدخلة.

8. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بالتغييرات عبر البريد الإلكتروني أو عبر الموقع.

9. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاعات تحل عبر المحاكم المختصة في الرياض.